Acquisition
획득
사용자가 어떤 채널과 캠페인을 통해 서비스에 처음 들어오는지 확인합니다.
AARRR Framework
AARRR은 사용자가 유입되고, 활성화되고, 다시 돌아오며, 추천과 수익으로 이어지는 전 과정을 다섯 단계로 나누어 보는 성장 분석 프레임워크입니다.
Acquisition
사용자가 어떤 채널과 캠페인을 통해 서비스에 처음 들어오는지 확인합니다.
Activation
첫 방문자가 핵심 기능을 경험하고 가치 있는 첫 행동까지 도달했는지 봅니다.
Retention
사용자가 다시 돌아오는지, 반복 사용을 만드는 지점이 어디인지 추적합니다.
Referral
만족한 사용자가 다른 사용자에게 서비스를 공유하고 확산시키는 흐름을 봅니다.
Revenue
가입, 결제, 업그레이드처럼 실제 비즈니스 성과로 이어지는 전환을 분석합니다.
Service
FlowPoint는 흩어진 로그와 사용자 행동 데이터를 모아 서비스의 현재 상태를 이해하고, 다음 개선 방향을 결정할 수 있도록 돕습니다.
방문자가 어디에서 들어오고 어떤 행동을 거쳐 이탈하는지 한 화면에서 확인합니다.
가입, 결제, 재방문처럼 서비스 성장에 직접 연결되는 핵심 이벤트를 추적합니다.
데이터를 바탕으로 가장 먼저 손봐야 할 페이지, 기능, 퍼널 구간을 빠르게 찾습니다.
Guide
복잡한 설정 없이 서비스를 연결하고, 필요한 이벤트를 추적한 뒤, 대시보드에서 성장에 필요한 다음 행동을 찾을 수 있습니다.
Step 1
분석할 서비스를 등록하고 발급된 스크립트 또는 SDK를 사이트에 추가합니다.
Step 2
가입, 결제, 클릭, 페이지 방문처럼 추적할 핵심 행동을 이벤트로 지정합니다.
Step 3
사용자가 어느 단계에서 전환되고 이탈하는지 대시보드에서 흐름을 확인합니다.
Step 4
이탈이 큰 구간과 반복되는 문제를 기준으로 우선순위를 정하고 개선합니다.